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Teamleiter Augsburg (w/m/d)

Teamleiter Augsburg (w/m/d)

Schwerdtfeger

Die Unternehmensgruppe Redspher ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport- und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe in einer digitalen Plattform zusammengefasst. Redspher hat sich zum Ziel gesetzt den Transportmarkt, durch diesen Mix aus langjähriger Erfahrung im Transportbereich mit der digitalen Strategieausrichtung, zu revolutionieren.

Bereits seit 1994 hat sich die Schwerdtfeger Transport GmbH zu einer der wichtigsten Adresse für zeitkritische Transportlösungen entwickelt. Seit 2017 befindet sich das Unternehmen innerhalb der Redspher Gruppe. Langjähriges Know-How kombiniert mit der Leidenschaft die bestmöglichste Lösung für On-Demand-Transporte an den Kunden zu liefern zeichnet die Schwerdtfeger Transport GmbH aus. 

Möchtest du den digitalen Wandel innerhalb der Redspher Gruppe mitgestalten? Dann bewirb dich bei der Schwerdtfeger Transport GmbH für die Niederlassung Augsburg

Aufgabenbereich

  • Zentraler Ansprechpartner unserer Zusteller und Transportunternehmer bei allen Fragen zur termingerechten Abholung und Zustellung von Paketen sowie Prozessveränderungen
  • Eigenständige Disposition und Überwachung unserer nationalen- und internationalen On-Demand-Transportaufträge
  • Angebotserstellung von maßgeschneiderte Transportmöglichkeiten unter Berücksichtigung von Qualität und Preis an Neu- und Bestandskunden
  • Beauftragung und Überwachung unserer Eigen- und Subunternehmerflotte unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen und qualitativen Gesichtspunkten
    Monitoring der Transportaufträge / Sendungsverfolgung
  • Nachbearbeitung der Aufträge unter Berücksichtigung von möglichen Abweichungen die während des Transportes eintreffen können um bestmögliche Lösungen zu bieten und das Risiko der Abweichungen zu senken
  • Vorhandene und neue Kundenbeziehungen erhalten und pflegen
  • Operative Abstimmung und Koordination zwischen den Niederlassungen und der Unternehmensgruppe
  • Weitergabe von relevanten Informationen an das Sales Team bzgl. Neu- und Bestandskunden
  • Fachliche sowie disziplinarische Führung der Ihnen unterstellten Mitarbeiter*innen und Organisation einer effizienten Schicht- und Personal­einsatzplanung
  • Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen und regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen
  • Erkennung von Qualitätsabweichungen, ggf. Gegenmaßnahmen einleiten und den Erfolg dieser Maßnahmen kontrollieren
  • Verbesserungsmöglichkeiten an den Country Manager kommunizieren, um die Qualität des Services stets zu erhöhen

Kompetenzen

  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  • Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Stressresistent, dynamisch und anpassungsfähig
  • Hervorragende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)

Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Logistik-, Spedition-, oder KEP Branche von Vorteil 
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Logistikbranche

Arbeitsbedingungen

  • Ein internationales und multikulturelles Umfeld
  • Start-Up-Feeling; abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Gruppenweite Karrieremöglichkeiten
  • Talent Management-Programm
  • Freie Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser
  • Home Office Policy

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Über das Unternehmen

Seit ihrer Gründung im Jahr 1994 liefert die Schwerdtfeger Transport GmbH zeitkritische Güter sicher und pünktlich in ganz Deutschland und darüber hinaus. Das verpflichtet uns selbst als Firma und als Kurierdienst, in Bewegung zu bleiben. Unser Ziel ist es schließlich, jeden Tag ein wenig besser zu werden und jederzeit die optimale Dienstleistung zu bieten. Seit 2017 ist Schwerdtfeger Teil der Redspher-Gruppe, die den On-Demand Transportbedarf vereinfacht.

Für die Stelle als Teamleiter Augsburg (w/m/d)

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ES

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